Далее следуют краткие описания семинаров (не систематизированные по видам стратегического или оперативного назначения), позволяющие получить общее представление о типичных рабочих мероприятиях по внедрению Brandmaker.

2.2.1   Введение в среду

Краткое описание возможностей и выяснение состояния спроса:

• описание возможностей
• процессы оптимизации с точки зрения клиента
• определение ключевых процессов

Передача компании pi-consult базовой и контекстуальной информации:

• структура компании-заказчика (дочерние организации, дилеры и т.д.)
• глобальная деятельность и глобальная стратегия
• ключевые игроки/подразделения и сотрудники в составе предприятия
• партнеры клиента в областях, связанных с проектом (агентства, типографии, программное обеспечение, внутренние ИТ-подразделения, SAP, бухгалтерия и т.д.)
• осуществляемые и запланированные проекты в близких сферах деятельности

 После семинара клиент поучает информацию о возможностях, а pi-consult – о среде и ключевых игроках, что позволяет в будущем избежать потерь, вызванных недопониманием сторон и недостатка информации.

2.2.2 Брэнд и корпоративная идентичность

• актуальная стратегия брэнда, осуществляемая клиентом
• корпоративная идентичность (тональность, цели, прошлое и будущее)
• инструменты контроля брэнда

2.2.3 Торговый маркетинг

• существующая структура сбыта клиента и обзор сети торговых посредников
• существующие стратегические задачи в сфере торгового маркетинга
• управление бюджетом/субсидиями на проведение рекламных акций
• управление кампаниями для торговых посредников
• конфигураторы рекламных средств для торговых посредников
• оптимизация совместной работы с центральным офисом

2.2.4 Рекламные средства и печатные издания

Инвентаризация существующих рекламных средств и изучение возможностей разработки новых рекламных средств. Выяснение возможностей и задач в области индивидуализации рекламных средств, особенно в области печатных изданий: 

• деловые принадлежности (например, визитные карточки, почтовая бумага и т.д.)
• листовки
• брошюры
• материалы кампаний (например, сопроводительные письма)
• каталоги

2.2.5 Процесс управления объявлениями 

Точное описание существующей среды и действующих партнеров (медийных агентств, поставщиков медиа-данных, типографий и издательств), описание возможных процессов в области управления объявлениями – включая создание, поиск, персонализацию и заказ, а также постановка стратегических задач. Примеры:

• иллюстрированные объявления
• объявления торговых посредников
• объявления для индивидуального поиска

2.2.6 Управление коммуникациями и кампаниями 

Анализ и оптимизация планирования кампаний и связанных с ними процессов, централизованных или децентрализованных, встраивание в маркетинговую среду, поддержка с помощью Brandmaker, подсоединение к другим модулям и процессам, общий вид. 

2.2.7 Директ-маркетинг

Изучение процессов, существующих в этой среде, стратегическая перспективная корректировка, возможность поддержки с помощью Brandmaker, средне- и долгосрочные возможности развития. Оценка существующих систем (в том числе, CRM-систем) и возможностей и целесообразности интеграции (например, считывание адресных данных).

2.2.8 Корпоративная терминология

• изучение текущего положения дел: существуют ли уже готовые программы?
• приведение в соответствие параметров корпоративной идентичности и «корпоративной речи»
• бесшовная интеграция со всеми соответствующими процессами
1. структура, сооружения и оборудование
2. производство
3. техническая документация/редактирование
4. переводы
5. маркетинг
6. сбыт

2.2.9 Глобальные коммуникации

• управление языковыми переводами корпоративной документации, управление проектами
• повышение качества и согласованности переводов
• поддержка переводов
• оптимизация затрат, связанных с языковыми переводами

2.2.1 Кросс-медийные возможности

Мозговой штурм и согласование позиций по теме «потенциальные возможности внедрения кросс-медийных технологий», разграничение по целям и не целям, распределение содержимого памяти по исходным и целевым средам, каналам и т.д.

После семинара вырабатывается общий взгляд на внедрение и на цели, которые необходимо достигнуть в данной области.

2.2.11 Концепция прав и ролей

Описание существующих у клиента концепций и задач в этой области, согласование с исходной ролевой моделью Brandmaker, анализ специфических требований клиента, концепция доступа для внешних пользователей (агентства, типографии и т.д.).

Итогом данного семинара является общее понимание принципов и механизмов для их применения.

2.2.12 Статистика и анализ данных

Изучение существующих у клиента средств сбора статистических данных и их анализа, интеграция с возможностями Brandmaker, мозговой штурм для поиска возможностей применения и расширения, целевые группы, защита информации, определение других сопутствующих процессов в рамках проекта.

2.2.13 Внутренние инструменты и логистика рекламных средств

Изучение существующих механизмов у клиента и анализ возможностей оптимизации.

Модуль «Мастерская рекламных средств» и складская логистика для торговых посредников.

Присоединение модуля «Мастерская рекламных средств» к системе Brandmaker,­­­ ­объединение дочерних компаний и синергетический эффект.

2.2.14 Управление мероприятиями и событиями

Анализ требований в условиях существующих процессов, предложения от pi-consult по интеграции в Brandmaker, выяснение круга участников и персонализированных средств коммуникаций (письменные запросы, входные билеты, карточки с именами гостей), интеграция с существующими инструментами клиента, планирование, соединение с кампаниями и видами деятельности, управление материалами и т.д.

2.2.15 Планирование выставок/ярмарок и логистика

Предложения от pi-consult по визуализации и планированию участия в выставках/ярмарках, поддержка планирования и управления материалами, выставочное оборудование, логистика и т.д.

Примечание: с точки зрения применяемых инструментов управление мероприятиями и выставками имеет несколько точек соприкосновения, но при этом следует принимать во внимание различие целей

2.2.16 Редакционные процессы и пул знаний

Поддержка и упрощение креативных процессов на основе использования текстовых и графических элементов с блоками информации.

Композиция и выбор, управление версиями, возможные целевые группы в рамках концерна, экспорт информационных блоков и составленных документов в MS Office – например, автоматизированные презентации в формате Power Point, другие области применения, стратегическое позиционирование (наполнение, содержание, применение) и т.д.

2.2.17 Техника и инфраструктура

2.2.17  Часть 1 

Детальная консолидация технической среды и необходимых интерфейсов и модальностей, выработка концепции интерфейса (SAP, Oracle, Siebel, существующие системы управления контентом и редактирования и т.д.) и блок-схем, определение участвующих сторон и их доступа в систему (пользователи, администраторы, pi-consult, типографии, бухгалтерия и т.д.). 

2.2.17.2 Часть 2

Как и в части 1, но менее детализовано, с более общим описанием необходимых соединений и инфраструктурных мероприятий.

Обзор и изучение существующих систем, возможные соединения с Brandmaker: определение главной системы для каждого участка сегмента.

Выяснение вопросов, связанных с хостингом и функционированием.

2.3. Реализация проекта

Эффективные инструменты способствуют непрерывной оптимизации маркетинговых процессов. При этом мы систематически обогащаем учебные и опытные данные пользователей.